LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi resort 4d Malaysia

Polisi Privasi resort 4d menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi Auto Roulette, Aviator dan rekod pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX. Baca dasar ini...

Data akaunKuki lamanAkses MalaysiaTouch 'n Go eWalletPermintaan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
resort 4d Polisi Privasi resort 4d Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Polisi ini terpakai apabila anda melayari resort4d.my, membuka akaun, menggunakan lobi Casino & Sportsbook, atau menghubungi kami tentang akaun anda. Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk dan rekod transaksi, bersama data teknikal seperti peranti, alamat IP, kuki dan masa sesi. Data permainan seperti pilihan meja Live Casino, Auto Roulette, Royal Fishing atau Futsal Betting

digunakan untuk menjaga integriti akaun, semakan transaksi dan sokongan pelanggan. Akses kepada perkhidmatan bergantung pada lokasi anda dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad boleh berlaku dengan penyedia pembayaran, rakan keselamatan, pemproses teknikal dan pihak berkuasa yang meminta melalui saluran sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan data, atau meminta salinan rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipautkan dalam akaun resort 4d anda. Pasukan kami akan semak identiti anda sebelum...

Sembang Akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkaitan terus dengan akaun anda. Kami boleh menyemak sesi, peranti dan rekod transaksi tanpa meminta anda berkongsi kata laluan.
Emel Privasi Untuk permintaan akses data atau pembetulan rekod, hantar emel dengan nombor akaun dan ringkasan permintaan. Kami akan membalas dengan langkah pengesahan sebelum memproses butiran peribadi.
Semakan Keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, hubungi kami segera. Kami boleh menyemak log masuk, kuki sesi dan perubahan profil sebelum memberi arahan pemulihan akaun.
AMALAN DATA

Kuki, Keselamatan dan Rekod Akaun

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun resort 4d benar-benar berfungsi: log masuk, semakan pembayaran, sesi permainan, khidmat sokongan dan perlindungan peranti. Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan operasi, undang-undang...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekod butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, mengaktifkan log masuk dan menghubungkan saluran sokongan. Data ini membantu kami membezakan akaun anda daripada percubaan akses yang tidak sah.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Pembayaran Tempatan

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami hanya menyimpan butiran yang diperlukan untuk semakan, rekonsiliasi dan pertanyaan sokongan.

Log Permainan

Sesi Auto Roulette, Aviator, Super Bingo dan permainan lain menghasilkan log masa, rujukan pusingan serta status sambungan. Log ini membantu kami menyiasat pertanyaan akaun tanpa mendedahkan data yang tidak berkaitan.

Kawalan Akses

Akses dalaman kepada data peribadi dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan atau pematuhan undang-undang. Aktiviti sensitif disemak supaya permintaan data tidak diproses secara cuai.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data akaun selama perlu untuk operasi, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh sesuai, rekod boleh dipadam, disamarkan atau diasingkan daripada sistem aktif.

Soalan Lazim Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran pendaftaran, log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa dan rekod transaksi. Data ini digunakan untuk mengurus akaun anda, menjaga keselamatan sesi dan menyokong pertanyaan berkaitan lobi.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan yang relevan bagi semakan, penyelesaian pertikaian dan bantuan pelanggan.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran akaun untuk meminta salinan data yang berkaitan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi secara selamat.

Hantar permintaan pembetulan melalui sembang akaun atau emel privasi. Kami mungkin meminta bukti tambahan, terutama jika perubahan itu boleh menjejaskan log masuk, transaksi atau proses pemulihan akaun.

Kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan halaman dan kestabilan akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun menyekat kuki tertentu mungkin menyebabkan beberapa bahagian akaun tidak berfungsi lancar.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia pembayaran, pemproses teknikal, rakan keselamatan dan pihak berkuasa melalui permintaan sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Hubungi kami dengan nombor akaun dan alasan permintaan. Kami akan semak kewajipan operasi atau undang-undang terlebih dahulu, kemudian memaklumkan rekod mana yang boleh dipadam, disamarkan atau disimpan sementara.